Übungen & Tests im BCM🔗
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Dieser Bereich ist nicht als eigenes Tile auf der BCM-Übersichtsseite sichtbar. Zugriff erfolgt über das Navigationsmenü.
Mit Übungen & Tests prüfst du, ob deine Strategien und Pläne im Ernstfall tatsächlich funktionieren. Normen und gute Praxis verlangen, dass BCM-Maßnahmen nicht nur auf dem Papier existieren, sondern regelmäßig erprobt werden.
Ziele von Übungen und Tests🔗
- Nachweis der Wirksamkeit von Strategien und Plänen,
- Schulung von Mitarbeitenden und Rollen (z. B. Krisenstab, Fachbereiche),
- Identifikation von Schwachstellen in Abläufen, Technik und Kommunikation,
- Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.
Übungstypen🔗
Typische Übungstypen, die du in der View abbilden kannst:
- Dokumenten-Review (reine Durchsicht von Plänen),
- Tabletop-Übung (Planspiel, Szenario-basiert am Tisch),
- Technischer Test (z. B. Wiederherstellung eines Systems),
- End-to-End-Übung (Prozesskette, inkl. Fachbereich),
- Vollübung (ggf. mit echter Unterbrechung einzelner Komponenten).
Bei der Anlage einer Übung kannst du den Typ auswählen, um später nach Übungsart auswerten zu können.
Planung einer Übung oder eines Tests🔗
- Öffne die View Übungen & Tests.
- Klicke auf + Übung/Test hinzufügen.
- Erfasse:
- Titel der Übung,
- Art/Typ (z. B. Tabletop, technischer Test),
- Ziel(e) (z. B. Prüfung der RTO für Prozess X, Überprüfung Kommunikationsplan),
- Scope / betroffene Prozesse,
- ggf. betroffene Strategien & Pläne,
- Datum/Uhrzeit und Dauer,
- Teilnehmende Rollen/Personen.
Du kannst zusätzlich Dokumente anhängen, z. B.:
- Übungsszenario,
- Agenda,
- Checklisten.
Durchführung dokumentieren🔗
Nach der Übung dokumentierst du den Verlauf:
- kurzer Ablaufbericht,
- was hat gut funktioniert,
- wo gab es Probleme oder Verzögerungen,
- ob definierte Ziele (z. B. RTO) eingehalten wurden,
- ggf. Screenshots, Logs oder weitere Nachweise.
In der View gibt es dafür üblicherweise Felder wie:
- "Ergebnisse / Beobachtungen",
- "Einhalten der RTO" (ja/nein),
- "Zusammenfassung Lessons Learned".
Feststellungen und Maßnahmen ableiten🔗
Aus Übungen und Tests ergeben sich oft neue Erkenntnisse und Verbesserungsbedarfe. Dafür kannst du:
- Feststellungen zur Übung anlegen (z. B. "Kommunikation mit Dienstleister war unklar").
- Pro Feststellung eine oder mehrere Maßnahmen definieren:
- Verantwortliche Person,
- Fälligkeit,
- Beschreibung der Maßnahme.
Diese Maßnahmen laufen - wie alle anderen - im zentralen Bereich Feststellungen & Maßnahmen zusammen und können dort bereichsübergreifend gesteuert werden.
Auswertung und Historie🔗
Die View Übungen & Tests ermöglicht außerdem:
- die Ansicht aller durchgeführten Übungen pro Scope, Prozess oder Strategie,
- eine Übersicht, wann welche Pläne zuletzt getestet wurden,
- Filter nach:
- Übungstyp,
- Datum,
- Status (geplant/durchgeführt/ausgewertet),
- beteiligten Prozessen oder Strategien.
So kannst du z. B. Listen erstellen wie:
- "Alle kritischen Prozesse mit Übungen in den letzten 12 Monaten",
- "Alle Strategien, die noch nie getestet wurden".
Verbindung zu Soll-Ist Vergleich, Strategien und Audits🔗
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Im Soll-Ist Vergleich wird sichtbar, welche kritischen Prozesse noch keine getesteten Pläne haben.
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In Strategien & Lösungen kannst du zu jeder Strategie sehen, ob und wann sie zuletzt geübt oder getestet wurde.
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Im Audit-Management lassen sich Übungen und Tests als Nachweise für die Wirksamkeit des BCM heranziehen und mit Prüfpunkten verknüpfen.
Damit schließen Übungen & Tests den Kreis zwischen Konzept, Umsetzung und praktischer Bewährung deines BCM.